Overview
Recepcionista – Barra Funda/Vila Leopoldina Jobs in São Paulo, São Paulo, Brazil at Grand Brasil Concessionárias
Title: Recepcionista – Barra Funda/Vila Leopoldina
Company: Grand Brasil Concessionárias
Location: São Paulo, São Paulo, Brazil
DESCRIÇÃO
Missão Do Cargo
Recepcionar e prestar atendimento inicial aos clientes da concessionária com cordialidade e eficiência, direcionando-os aos setores responsáveis, garantindo uma experiência positiva desde a chegada e contribuindo para a organização e bom fluxo de atendimento da empresa.
Responsabilidades e Atribuições
Principais atividades da função:
Recepcionar todos os clientes / visitantes, orientar e direcionar para área / setor responsável;
Captar informações básicas dos visitante e registrar nos controles diários de Showroom e telefone;
Atender chamadas telefônicas, prestar informações e direcionar para devida área / setor;
Anotar e passar os recados;
Acompanhar chamadas perdidas e retornar para todas através da plataforma de gestão de ligações;
Realizar os registros de chamadas retornadas;
Seguir script de atendimento presencial e telefônico;
Envio de dash board do painel de gestão de chamadas;
Auxiliar nas tarefas de apoio administrativo;
Registro de informações de fluxo e test drive nos portais da montadora e planilhas de controles diários;
Receber correspondências e destinar à área /setor correto;
Colher assinatura nos protocolos de recebimentos de documentos;
Contribuir com os processos de auditoria Montadora e Grand Brasil, bem como das empresas parceiras de consultoria;
Seguir os procedimentos internos e reportar possíveis desvios aos responsáveis
Requisitos e Qualificações
Fácil acesso a região de Barra Funda/Vila Leopoldina;
Experiência mínima de 6 meses na função;
Boa comunicação oral;
Facilidade e habilidade com atendimento ao cliente;
Necessário agilidade, dinamismo, empatia, reproduzir informações.
Informações Adicionais
Jornada 5×2, trabalha 2 sábados e folga 1;
Vale Refeição R$15/dia;
Refeitório (caso queira levar refeição de casa);
Vale Transporte;
Assistência Médica;
Assistência Odontológica;
Convênio com academias – via Gympass;
- Local de trabalho: São Paulo, SP
- Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
- Jornada: Período Integral
- Área e especialização profissional: Administração – Recepção
- Nível hierárquico: Assistente
REQUISITOS
Escolaridade Mínima: Ensino Fundamental (1º grau)
VALORIZADO
Tempo de experiência: Menos de 1 ano
BENEFÍCIOS
- Tíquete Refeição
- Assistência Médica / Medicina em grupo
- Assistência Odontológica
- Vale Transporte
