Overview
RECEPTIONNISTE TOURNANT H/F Jobs in Dugny, Île-de-France, France at AC Hotel Paris Le Bourget Airport
Title: RECEPTIONNISTE TOURNANT H/F
Company: AC Hotel Paris Le Bourget Airport
Location: Dugny, Île-de-France, France
AC Hotel Paris Le Bourget Airport
Dugny – 93440
CDI
Urgent
Published the 4/14/2026
HOTEL AC BY MARRIOTT PARIS LE BOURGET AIRPORT – Dugny (93)
L'h�tel AC Paris Le Bourget Airport****, franchise du groupe Marriott International, est la destination parfaite pour nos clients, comprenant 122 chambres r�parties sur 5 cat�gories, mais aussi le Rooftop Restaurant & Bar "Amelia", un espace bien �tre avec une magnifique piscine.
Une situation id�ale entre Paris, le Parc des Expositions de Villepinte et les a�roports du Bourget et de Roissy Charles de Gaulle.
Notre enseigne AC se distingue par le style et la personnalisation de nos services. L?attention port�e aux d�tails est le plus beau cadeau que nous pouvons offrir � nos clients. Nous estimons que s?il est possible de faire quelque chose, autant le faire en beaut�.
Nous voulons cr�er un lien avec nos clients mais aussi avec nos collaborateurs en leurs offrant un environnement propice � l'�panouissement personnel.
En rejoignant nos �quipes, vous pourrez profiter de beaucoup d'avantages, comme :
- Rejoindre une �quipe jeune et m�ga dynamique, crit�re principal � retenir 🙂
- Avoir un acc�s privil�gi� � la salle de fitness (un esprit sain dans un corps sain)
- Se restaurer dans tous les points de vente de l'h�tel (apr�s l'effort, le r�confort… en dehors des shifts, bien s�r)
- Une prime d'int�ressement annuelle (si r�alisation des objectifs)
- Parking gratuit ou remboursement int�gral du titre de transport (plut�t pas mal…)
- B�n�ficier des tarifs pr�f�rentiels Marriott (dans plus de 6.500 h�tels dans le monde)
- Passer des moments de convivialit�s : Staff Party, Forum � th�me (Forum d'Halloween, de No�l, etc)
Si vous souhaitez passer du bon temps tout en travaillant, alors vous avez trouv� l'h�tel fait pour vous !
N'h�sitez pas � postuler !
Rejoignez une �quipe dynamique et construisez votre carri�re au sein du plus grand groupe h�telier au monde. Profitez de nombreux avantages : formations, opportunit�s d?�volution et un environnement propice au d�veloppement professionnel !
DESCRIPTIF DE L'OFFRE
Sous la supervision de la Cheffe de R�ception, vous serez charg�(e) de :
- Accompagner nos clients tout au long de leur s�jour : prise de r�servation, check-in, suivi sur place, check-out, facturation et gestion des �ventuelles r�clamations.
- G�rer le standard t�l�phonique et la bo�te e-mail de l?h�tel.
- Anticiper et contr�ler les arriv�es, tout en personnalisant l?exp�rience client.
- Coordonner vos actions avec les diff�rents services op�rationnels pour garantir la qualit� du s�jour.
- Collaborer avec les services R�servation et Commercial afin d?assurer la continuit� de la strat�gie de l?h�tel (optimisation du taux d?occupation, ventes additionnelles).
- Superviser les espaces publics.
- Contribuer � l?atteinte des objectifs de l?h�tel : satisfaction client, qualit�, performances du programme de fid�lit�.
PROFIL RECHERCH�
- Sens du service client et du d�tail
- Savoir-�tre exemplaire : ponctualit�, bonne pr�sentation
- Excellentes comp�tences de communication, esprit d?�quipe et polyvalence
- Autonomie, sens de l?initiative et proactivit�
- Go�t du challenge
- Ma�trise du fran�ais et de l?anglais
- Connaissance du logiciel h�telier Opera appr�ci�e
- Une exp�rience au sein du groupe Marriott serait un v�ritable atout
Avantages
- Tarifs associ�s sur l?ensemble des �tablissements Marriott dans le monde
- Parking gratuit
- Remboursement abonnement transport � 100%
- Mutuelle prise en charge � 70%
- Acc�s Fitness sur r�servation
- Salle de repos
- Acc�s parking s�curis�
- Pressing
- Prime d'int�ressement ;
Exp�rience
- Un an d?exp�rience en R�ception ou dans le domaine du service client souhait�.
