Overview
Réceptionniste Jobs in Tías, Canary Islands, Spain at Hotel Lani’s Suites de Luxe
Title: Réceptionniste
Company: Hotel Lani’s Suites de Luxe
Location: Tías, Canary Islands, Spain
Description du poste Nous recherchons un.e Réceptionniste motivé.e pour rejoindre l'équipe d'Hotel Lani's Suites de Luxe. Ce rôle à temps plein implique de gérer l'accueil des clients avec professionnalisme tout en assurant diverses tâches administratives et de coordination. Vos responsabilités quotidiennes incluront l'enregistrement et le départ des clients, la gestion des appels téléphoniques, la réponse aux demandes des clients et la coordination avec les autres départements de l'hôtel. Ce poste est basé sur site à Puerto del Carmen.
Qualifications
- Compétences générales en réception : Expérience dans l'exécution des tâches de réception telles que l'accueil des clients, la gestion des réservations, et la coordination des arrivées et départs.
- Compétences téléphoniques et de redaction : Capacité à répondre aux appels et emails de manière professionnelle et à fournir des informations précises.
- Compétences administratives : Compétence dans la gestion des tâches administratives quotidiennes telles que la tenue des registres et l'organisation des documents.
- Compétences en communication : Aptitude à communiquer clairement et efficacement avec les clients, collègues et équipes.
- Service client : Engagement à offrir un service client d'excellence et capacité à répondre aux besoins et attentes des hôtes.
- Autres compétences appréciées : Multilinguisme et expérience antérieure dans l'hôtellerie. Une attitude positive et attentionnée sera également très valorisée.
