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RECEPCIONISTA FI ZACATECAS Jobs in Zacatecas, Zacatecas, Mexico at Posadas
Title: RECEPCIONISTA FI ZACATECAS
Company: Posadas
Location: Zacatecas, Zacatecas, Mexico
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Fecha: 28 abr. 2026
Ubicación: Zacatecas, MX
Empresa: grupoposadp2
Misión del Puesto
Garantizar el correcto funcionamiento de los procesos del área; brindando a los Huéspedes un ágil y oportuno check in y check out así como cubrir sus necesidades durante su estancia.
Áreas de Especialización
- Manejo de huéspedes
- Administración hotelera
- Manejo de sistemas hoteleros
Conocimientos técnicos
- Básico de servicio y trato al cliente
Escolaridad
- Licenciatura en Administración o Turismo
- Pasante
Paquetes Informáticos
Office
Idiomas
Inglés
Experiencia
- No requerida
Principales funciones del puesto
Responsabilidad Nivel (Total Parcial o de Soporte) INDICADORES
Son la forma como se va a medir el cumplimiento de los Resultados.
Realizar el registro y salida de Huéspedes Control del inventario de habitaciones del hotel para ofrecer un servicio eficiente y amable. Dar seguimiento a solicitudes e huéspedes Cumplimiento a la expectativa del huésped. Ser anfitrión Otorgar un servicio especializado. Dar solución a los problemas y tomar decisiones dentro del hotel Cumplir con las expectativas de todos nuestros huéspedes. Llevar a cabo los procesos tanto operativos como administrativos del modelo proactivo de Recepción. (MPR) Lograr una operación enfocada y eficiente para que el huésped y cliente reciba servicio de excelencia.
Posición física del trabajo
Necesidades físicas del puesto
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