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Auxiliar de Autorização Jobs in Itajaí, Santa Catarina, Brazil at Unimed Litoral
Title: Auxiliar de Autorização
Company: Unimed Litoral
Location: Itajaí, Santa Catarina, Brazil
Horário: 08:00 11:30/13:00 18:00
Local: Núcleo de Atendimentos Praia Brava – NAPB
Departamento: Gestão de Custos Assistenciais
Requisitos:
- Ensino Médio Completo
- Informática Básica
- Pacote Office
Missão do cargo:
Executar a autorização dos usuários Unimed. Prestar auxílio na análise e autorização de guias com qualidade e rapidez, cumprindo os prazos previstos pelo departamento e liberando as guias ao cliente após análise.
Principais Atividades:
- Dar seguimento na análise do processo de autorização (cadastro, agendamento de perícia, controle de documentos, contato com clientes/prestadores/Unimeds, encaminhamento aos grupos, finalização)
- Encaminhar e-mails de autorização de materiais para os fornecedores
- Realizar atendimento ao telefone quando necessário
- Analisar o Manual de Intercâmbio e Rol da ANS para efetuar as liberações
- Realizar contato telefônico com Unimed's e prestadores para aplicar as regras do Manual de Intercâmbio, cobrança dos prazos determinados pela Unimed do Brasil
- Solicitar antecipação de senha para o cliente que realizará fora da área de ação (intercâmbio)
- Cadastrar/Duplicar guia quando necessário correção
- Solicitar informações ao médico solicitante através de e-mail, WhatsApp e telefone (Justificativa/ RQ/ Junta Médica
- Atender e orientar o prestador relacionado as autorizações nas Unidades Hospitalares quando necessário
- Controlar TGs referentes aos processos (abertura, monitoramento e finalização)
- Monitorar e-mails referente aos processos
- Controlar e realizar cobranças diárias dos grupos de auditoria
- Atualizar sobre os conhecimentos referente às regras e normativas
Executar outras atividades correlatadas, de acordo com as atribuições próprias de sua unidade operacional e da sua natureza do seu trabalho, conforme determinação superior
A Unimed Litoral valoriza a diversidade e inclusão, incentivando a candidatura de pessoas de todos os gêneros, etnias, orientação sexual, idade, deficiências ou qualquer outra característica pessoal.
