Overview
Addetto al Ricevimento e Prenotazioni Jobs in Rome, Latium, Italy at Bio Hotel Raphaël – Relais & Châteaux 5*L
Title: Addetto al Ricevimento e Prenotazioni
Company: Bio Hotel Raphaël – Relais & Châteaux 5*L
Location: Rome, Latium, Italy
– Esperienza maturata nello stesso ruolo in strutture di pari categoria;
– Conoscenza del programma per la gestione alberghiera Opera;
– Ottima conoscenza della lingua inglese e di una seconda lingua straniera (preferibilmente tedesco, russo o cinese)
– Gestire le prenotazioni telefoniche e via email
– Mantenere aggiornato il sistema di gestione delle prenotazioni.
– Collaborare con il team di reception e altri reparti
– Fornire informazioni dettagliate sui servizi dell'hotel e sulle attrazioni locali.
– Gestire richieste speciali e preferenze degli ospiti
– Monitorare e analizzare le tendenze di prenotazione per ottimizzare le tariffe e le disponibilità.
Preferibile:
– Esperienza precedente nel settore dell'ospitalità, preferibilmente in hotel di lusso.
– Conoscenza dei sistemi di prenotazione e delle procedure di front office.
Si richiede disponibilità a lavorare su turni di 5 giorni su 7 dal lunedì alla domenica.
