Overview
Recepcionista y Atención al cliente Jobs in Bogota, D.C., Capital District, Colombia at Gente Útil S.A.
Title: Recepcionista y Atención al cliente
Company: Gente Útil S.A.
Location: Bogota, D.C., Capital District, Colombia
Estamos en búsqueda de un profesional con actitud positiva, empatía y vocación de servicio para desempeñarse en el área de ATENCION AL CLIENTE Y RECEPCIÓN.
- Su misión será brindar una experiencia satisfactoria al cliente mediante la gestión efectiva de solicitudes, reclamos e información general.
Responsabilidades Principales
- Atender consultas, quejas y solicitudes por diversos canales (teléfono, correo, chat, etc.).
- Brindar información clara y precisa sobre productos o servicios.
- Registrar y hacer seguimiento de casos en sistemas internos.
- Escalar situaciones críticas según los protocolos establecidos.
- Colaborar con otros equipos para mejorar la experiencia del cliente.
Otros Requisitos
- Habilidades de comunicación y resolución de conflictos.
- Dominio de herramientas ofimáticas y CRM.
- Enfoque al detalle y orientación al servicio.
Salario:$1.750.950 + prestaciones de ley
Horario: Lunes a sábado
Postúlate!!
