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Recepcionista – Recepção – Hospital Morumbi Jobs in São Paulo, São Paulo, Brazil at Rede D’Or
Title: Recepcionista – Recepção – Hospital Morumbi
Company: Rede D’Or
Location: São Paulo, São Paulo, Brazil
Descrição: Requisitos:
- Formação: ensino médio completo;
- Experiência: Desejável experiência com atendimento ao cliente, SAC ou Ouvidoria;
Atividades
- Receber os clientes na recepção e indicar a retirada de senha do totem;
Se apresentar ao cliente e explicar os passos da abertura da ficha ao paciente;
- Informar o cliente sobre a pesquisa de satisfação que ele receberá por e – mail em 24 horas após a consulta;
- Atender clientes (médicos, pacientes e acompanhantes) na recepção;
- Organizar e gerenciar a espera dos clientes;
- Abertura de fichas particulares e pelo convênio, efetuando de forma completa o cadastro do paciente (Nome completo sem abreviações, data de nascimento, CPF, RG, Endereço, CEP, Telefone Residencial, Telefone Celular e E-mail ) ;
- Encaminhar as fichas de atendimento aos consultórios dos médicos se necessário.
- Encaminhar as fichas de atendimento aos consultórios dos médicos se necessário. nformações:
- Local de trabalho: Hospital Morumbi;
- Escala de trabalho: Escala 6×1 / folga variável / Horário de trabalho das 13:40 às 22:00
- Disponibilidade para treinamento: Manhã
