Overview
RECEPCIONISTA COMERCIAL Jobs in Brasília, Federal District, Brazil at Eliá SPA
Title: RECEPCIONISTA COMERCIAL
Company: Eliá SPA
Location: Brasília, Federal District, Brazil
Recepcionista Comercial para Spa
É responsável por ser a primeira e mais importante conexão com o cliente, garantindo uma experiência acolhedora e fluida desde o primeiro contato. Atua como referência de atendimento, comercial e organização, essencial para a imagem, fluxo e receita do spa.
- Receber e direcionar clientes com calor, profissionalismo e eficiência, criando uma atmosfera de bem-estar desde a entrada.
- Realizar atendimento telefônico e online, esclarecendo dúvidas, agendando serviços, tratando de remarcações e convertendo contatos em agendamentos.
- Gerenciar a agenda de serviços do spa, otimizando horários, evitando conflitos e garantindo a melhor ocupação dos terapeutas e espaços.
- Auxiliar nas rotinas administrativas, como controle de fichas de clientes, organização de documentos, apoio na gestão de estoque de produtos e insumos.
- Manter a recepção, lounge e áreas comuns impecáveis, organizadas e com atmosfera convidativa.
- Oferecer informações claras sobre tratamentos, pacotes, promoções e venda de produtos, incentivando a adesão a serviços adicionais.
- Apoiar ativamente a equipe comercial e de terapias, registrando preferências dos clientes, repassando oportunidades de venda e agendando consultas de avaliação.
- Representar a marca com elegância, discrição e cordialidade, reforçando o posicionamento de cuidado e exclusividade do spa.
- Participar de treinamentos sobre produtos, serviços e técnicas de atendimento e vendas para o setor de bem-estar.
Contribuir para a fidelização de clientes, criando rapport, lembrando de preferências e assegurando uma experiência memorável a cada visita.
Benefícios
- Salário 1.700,00 + 400 assiduidade
- Comissionamentos variáveis de até $ 5.000
- Desconto de 50% academia ultraform Pier 21
- Convênio com o Sesc (saúde, lazer e bem-estar)
- Desconto em faculdade de 30 à 50% Anhanguera, Guerra e outros
Benefícios
- 8:00 às 16:00
- 14:00 às 22:00
