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Recepcionista – CEMED – Hospital Aeroporto Jobs in Salvador, Bahia, Brazil at Rede D’Or
Title: Recepcionista – CEMED – Hospital Aeroporto
Company: Rede D’Or
Location: Salvador, Bahia, Brazil
Descrição: Requisitos:
- Ensino médio completo;
- Desejável experiência anterior no setor.
Atividades
Recepcionar pacientes, familiares e acompanhantes de maneira ágil e cortês, identificando-os e fornecendo informações sobre os procedimentos específicos da sua área de atuação, realizando a internação dos pacientes, orientando toda a sua estadia no hospital, caso seja necessário;
Realizar o agendamento de exames internos e/ou procedimentos externos e remoção dos pacientes, visando agilizar o atendimento, caso seja necessário;
Disponibilizar e direciona o internamento dos pacientes nos leitos operacionais;
Realizar o cadastramento e/ou confirmação dos dados do paciente, através do sistema de atendimento, a fim de promover registro e/ou atualização das informações devidas;
Apoiar no cadastramento e/ou confirmação dos dados do paciente, através do sistema de atendimento, a fim de promover registro e/ou atualização das informações devidas;
Realizar os procedimentos específicos da sua área de atuação, no que tange ao atendimento dos pacientes, apresentação e cobranças de contas particulares, agilizando a alta dos pacientes, em caso de necessidade, visando mitigar possíveis dúvidas e contribuir para a uniformização da prática no atendimento, caso seja necessário;
Receber pagamentos dos atendimentos particulares e emite os recibos necessários para os clientes;
Realizar registro de não conformidades;
Fornecer orientações sobre exames, procedimentos, consultas, preços, profissionais e serviços da instituição;
Resolver possíveis pendências e/ou glosas geradas durante seus atendimentos;
Conferir e consolidar diariamente o seu movimento de guias dos atendimentos de convênios, assim com o movimento de valores particulares recebidos;
Interagir com setores e profissionais diversos para evitar ou minimizar ao máximo o tempo de espera dos clientes; Fornecer orientações sobre exames, procedimentos, consultas, preços, profissionais e serviços da instituição;
Outras Informações
- Local de trabalho: Hospital Aeroporto;
- Escala de trabalho: (6X1) – 08H ÀS 17H;
- Disponibilidade para treinamento.
