Overview
RECEPCIONISTA Jobs in Brasília, Federal District, Brazil at OtorrinoDF
Title: RECEPCIONISTA
Company: OtorrinoDF
Location: Brasília, Federal District, Brazil
UNIDADE: TAGUATINGA
HORÁRIO: 09HS AS 19HS
Atender clientes, fornecer informações de serviços prestados, bem como fazer anotações e controles necessários.
- Atender clientes pessoalmente ou via telefone;
- Prestar informações sobre serviços prestados, horários de funcionamento da clinica, relação de convênios, tempo de sessão e demais informações necessárias;
- Agendar atendimentos dos clientes no sistema, repassando informações importantes;
- Iniciar atendimento de rotina do cliente, atentando-se às particularidades do convênio;
- Solicitar e acompanhar autorização do respectivo convênio ou recebimento do paciente particular;
- Preencher guias dos convênios;
- Emitir notas fiscais eletrônicas de tratamentos realizados por clientes particulares;
- Conferir preenchimento correto de guias de convênios;
- Protocolar a movimentação de guias para encaminhar ao faturamento;
- Cuidar da ordem e limpeza do local, equipamentos e ferramentas de trabalho solicitando serviços de manutenção, quando necessário;
- Zelar pelas normas, instruções e procedimentos internos estabelecidos, praticando todas as orientações e participando de treinamentos pertinentes;
- Responsabilizar-se e comprometer-se pelo bom ambiente de trabalho, de modo que todos possam participar e contribuir para a otimização dos resultados propostos;
- Manter-se atualizado quanto às mudanças e evoluções ocorridas na área, através da leitura de publicações especializadas, participações em cursos, seminários, congressos ou feiras, visando o aperfeiçoamento profissional e o conhecimento de inovações tecnológicas;
- Realizar demais procedimentos da área que lhe sejam solicitados.
Obs: As competências técnicas estão listadas nas habilidades específicas.