Overview
RECEPCIONISTA Jobs in Maceió, Alagoas, Brazil at Senai Alagoas
Title: RECEPCIONISTA
Company: Senai Alagoas
Location: Maceió, Alagoas, Brazil
- Garantir uma recepção acolhedora, atendimento eficiente e suporte adequado aos visitantes, clientes ou pessoas colaboradoras, contribuindo para a primeira impressão positiva da empresa e para o bom funcionamento do ambiente de trabalho.
Responsabilidades e atribuições
- Realizar atendimento ocupacional e de saúde complementar de acordo com agendamento e marcação de exames e consultas, presencialmente, por e-mail ou telefone;
- Efetuar o cadastro e atualização dos dados dos clientes no sistema, incluindo novas pessoas colaboradoras no sistema;
- Realizar todo o procedimento do caixa, incluindo recebimentos, estornos e fechamento do caixa da unidade;
- Realizar orçamentos solicitados por clientes, entrega de exames e agendamentos presenciais;
- Direcionar os pacientes para os setores onde serão realizados os atendimentos, garantindo uma experiência eficiente e organizada;
- Executar o lançamento de atendimentos realizados pela unidade móvel, garantindo o registro adequado das informações no sistema;
- Anexar a documentação relevante no sistema de atendimento, mantendo os registros atualizados e organizados.
- Zelar pela guarda, conservação, manutenção e limpeza dos equipamentos, instrumentos e materiais utilizados, bem como do local de trabalho.
- Conferir o relatório diário dos atendimentos realizados pelas recepcionistas, verificando se os lançamentos estão corretos para os centros de custo apropriados;
- Verificar se os equipamentos da recepção estão devidamente desligados ao final do expediente, garantindo a segurança e economia de energia;
- Manter-se atualizada sobre a Unidade, departamentos, pessoas e eventos de sua área.
- Garantir que a área da recepção esteja arrumada e apresentável, com todo material de escritório necessário (por ex., canetas, formulários e blocos), controlando e sugerindo compras de materiais pertinentes à sua área de atuação, quando necessário;
Requisitos e qualificações
- Ensino médio completo
- Experiência na área (recepção em saúde)
- Conhecimento no pacote office básico
- Vivência com atendimento ao cliente
- Conhecimento em sistemas de atendimento de saúde
DIFERENCIAL
- Ensino superior cursando em Secretariado, Letras ou Administração
- Experiência nos sistemas Life one e SOC
- Conhecimento no microsoft 360
- LIBRAS
Informações adicionais
- Quantidade de vaga: 01
- Vaga para unidade Clinica Sesi Tabuleiro
- O processo seletivo terá como etapas: Triagem, Prova, Dinâmica de grupo, Entrevistas.
(Caso ocorra alguma alteração nas etapas, informaremos previamente)
- Para casos de aproveitamento em processos posteriores, este processo seletivo poderá ser utilizado no decorrer do ano de 2026, valendo-se que houve candidatos aptos.
- Caso ocorra alguma alteração nas etapas do processo seletivo, informaremos previamente
BENEFÍCIOS:
💳 Cartão Caju: Benefícios para refeição e alimentação
🏥 Plano de Saúde e Seguro de Vida: Cuidado completo para você
🧘🏽♀️ Serenamente: Apoio à saúde mental 24h com psicoterapia e consultoria (jurídica, financeira, social)
🏋🏿♀️ TotalPass: Acesso a academias e atividades físicas
🎂 Day-off Aniversário: Folga para comemorar seu dia
🎒 Auxílio Creche: Suporte para cuidados com os pequenos
📚 Universidade Corporativa: Oportunidades de aprendizado e crescimento
📅 Recesso Anual: Recesso remunerado, conforme calendário corporativo
🤑 PPR (Plano de Participação nos Resultados): Reconhecimento pelo seu desempenho
