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AUXILIAR DE ATENDIMENTO AO USUÁRIO Jobs in São Paulo, São Paulo, Brazil at Seconci-SP – Serviço Social da Construção Civil do Estado de São Paulo
Title: AUXILIAR DE ATENDIMENTO AO USUÁRIO
Company: Seconci-SP – Serviço Social da Construção Civil do Estado de São Paulo
Location: São Paulo, São Paulo, Brazil
Somos mais de 12 mil colaboradores e convivemos em uma instituição que valoriza o trabalhador e a diversidade. Ética, respeito e excelência na gestão fazem parte da missão do Seconci-SP. Temos como princípio oferecer um atendimento humanizado e de qualidade, pois trabalhamos com um bem extremamente precioso: a Saúde.
Venha trabalhar conosco e fazer parte de uma equipe que tem o compromisso de salvar vidas e construir o Brasil.
Responsabilidades e atribuições
- Controlar documentação, zelando pela organização e localização para eventuais consultas do setor.
- Registrar informações em sistema próprio, garantindo a rastreabilidade das informações do setor.
- Elaborar documentos variados, atualizar cadastros, emitir e distribuir relatórios pré-definidos, de acordo com padrões e prazos estabelecidos.
- Auxiliar na elaboração de apresentações, seguindo a demanda solicitada, de acordo com padrões e prazos definidos.
- Auxiliar na coleta de dados, visando alimentar indicadores da área.
- Realizar análise critica do processos internos e externos, garantindo que informações, dados e documentações estejam dentro das especificações exigidas.
- Solicitar e receber materiais de expediente, visando o abastecimento das áreas, conforme demandado.
- Efetuar atendimento pessoal e telefônico, fornecendo informações e encaminhando as demandas ao setor competente.Cumprir com os procedimentos operacionais padrão relativos às suas atividades.
- Elaborar e manter atualizados os procedimentos e documentos de sua área de atuação.
- Emitir e enviar dados e informações para áreas, departamento, unidades de negócios para alimentação de sistemas diversos, compartilhando informações e estabelecendo bom nível de comunicação.
- Participar de treinamentos oficiais da instituição quando solicitados, visando desenvolvimento e melhoria contínua, tanto de procedimentos quanto em relação a qualidade.
- Prestar suporte ao cliente interno e externo em demandas relacionadas a serviços administrativos, considerando prazos, estabelecendo prioridades e satisfação dos usuários.
Requisitos e qualificações
- Ensino Médio Completo;
Informações adicionais
- Local: SECONCI – Unidade Central
- Horário: 07:00 – 16:48 (SEG A SEX)
- Benefícios:
- Vale Alimentação
- Vale Refeição
- Vale Transporte
- Auxílio Creche
- Seguro de Vida em Grupo
- Empréstimo Consignado
- Atendimento Ambulatorial e Odontológico – SP
- Parcerias:
- Incentivo a Educação / Universidades
- Farmácias
- SESC
- Gympas
