Overview
Asistente de Coordinación Operativa Jobs in Nueva Esperanza, Guatemala, Guatemala at Identity Guatemala
Title: Asistente de Coordinación Operativa
Company: Identity Guatemala
Location: Nueva Esperanza, Guatemala, Guatemala
Objetivo
Apoyar directamente a la Gerencia de Operaciones en la coordinación, seguimiento y control de procesos operativos diarios entre clientes, proveedores, bodega, transporte, inventarios, entregas y solicitudes de facturación, asegurando orden, trazabilidad y seguimiento oportuno de los pendientes.
Funciones
- Dar seguimiento a pendientes entre Gerencia, ventas, bodega, facturación, administración, importaciones, transporte y proveedores.
- Coordinar el flujo de información para pedidos, despachos y entregas.
- Confirmar responsables, fechas compromiso, acciones pendientes y estatus de cada solicitud.
- Coordinar entregas con clientes, bodega, transporte y áreas internas.
- Confirmar disponibilidad de producto, datos de entrega, horarios, contacto, dirección y cantidades.
- Dar seguimiento a pedidos y solicitudes operativas de clientes.
- Informar estatus de pedidos, fechas de entrega, atrasos o cambios.
- Coordinar pedidos, cargas, entregas y atrasos con proveedores de cemento.
- Apoyar en el control de producto importado, inventarios, ingresos, salidas, existencias y faltantes.
- Preparar solicitudes de facturación de productos entregados o despachados.
- Mantener controles de pedidos, entregas, inventarios, productos pendientes de facturar y atrasos.
- Organizar documentos, cotizaciones, respaldos, fotografías, evidencias y carpetas digitales.
- Solicitar cotizaciones locales y dar seguimiento a proveedores de servicios, materiales, transporte o reparaciones.
- Escalar a Gerencia los casos que requieran decisión, prioridad o intervención.
Requisitos
- Estudios universitarios avanzados en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Logística, Operaciones o carrera afín.
- Experiencia mínima de 1 año en coordinación operativa, logística, servicio al cliente, inventarios, ventas internas, asistencia administrativa-operativa o seguimiento de pedidos.
- Buen manejo de Excel.
- Buena redacción por correo y WhatsApp.
- Deseable experiencia con Odoo, ERP o sistemas administrativos similares.
- Deseable experiencia en empresas de distribución, construcción, materiales, logística, importación o productos industriales.
- Alta capacidad de seguimiento, memoria operativa, proactividad, análisis y orden.
- Comunicación clara, atención al detalle, manejo de presión y criterio para escalar situaciones.
Ofrecemos
- Salario de Q5,000.00 a Q6,000.00.
- Contratación en planilla.
- Salario mínimo base más bonificaciones.
- Horario de lunes a jueves de 8:00 a 18:00 horas.
- Viernes de 8:00 a 17:00 horas.
- Lugar de trabajo: Cortijo 1, Atanasio Tzul, zona 12.
