Overview
Administrativa Part-Time (m/f/d) 1 ano Jobs in Lisbon, Portugal at Hays
Title: Administrativa Part-Time (m/f/d) 1 ano
Company: Hays
Location: Lisbon, Portugal
A sua nova empresa:
O nosso cliente é uma empresa internacional de referência no setor industrial, integrada no Customer Center South West Europe, presente em países como França, Espanha, Portugal, Bélgica e Norte de África. Dedica‑se à comercialização de ferramentas industriais elétricas e pneumáticas, sistemas de montagem e serviços técnicos especializados. Atualmente, procura reforçar a sua equipa com um Service Support Specialist, para as instalações em Lisboa.
A sua função:
Integrado na equipa de Service Support, este profissional será responsável por assegurar o acompanhamento completo das ordens de serviço e das atividades relacionadas com o departamento de Service, garantindo a satisfação do cliente e o cumprimento dos standards e estratégia do grupo.
-Abertura de jobs nos sistemas internos (SPIRIT / ARP) e no sistema global SAP.
-Acompanhamento dos indicadores NIS e margem GP% de cada job.
-Gestão e follow‑up de cotações, incluindo aprovação do cliente.
-Monitorização do estado de cada job e controlo de ordens de compra.
-Encerramento de jobs internos e faturação de jobs externos.
-Acompanhamento de expedições de ferramentas reparadas.
-Gestão de contratos de manutenção nos sistemas SPIRIT e SAP.
-Registo e controlo das horas de trabalho dos técnicos.
-Tratamento de reparações efetuadas no Central Service Workshop e atividades laboratoriais.
-Suporte e backup aos restantes membros da equipa Service Support.
-Formação a novos elementos da equipa.
-Conhecimento e promoção do portefólio de produtos de Service e da estratégia do departamento.
-Gestão de relação com cliente via telefone, e-mail e outros canais.
-Colaboração proativa com equipas internas e restante organização.
O perfil:
– 2 a 3 anos de experiência em funções administrativas, comerciais ou logísticas.
– Domínio do Microsoft Office.
– Experiência em SAP (valorizada).
– Fluência em Português e Inglês; outro idioma é uma mais‑valia.
O que a empresa pode oferecer:
– Contrato de trabalho a termo incerto (part time) – Celebrado com a Hays.
– Duração do contrato: 1 ano. pode existir possibilidade de integrar a empresa.
– Horário: 20 horas semanais – Horário pode ser realizado no período da manhã ou período da tarde, dependendo da disponibilidade.
Alvará 354
Próximos Passos:
Caso tenha interesse, envie o seu cv atualizado para [email protected].
