Overview
Addetto/a al Customer Service Junior Jobs in Italy at Lavoropiu Spa
Lavoropiù, agenzia per il lavoro, filiale di Brescia, per studio medico, ricerca una figura di:
Addetto/a al Customer Service Junior
Mansioni:
– Accoglienza dei pazienti in studio con gestione del front office
– Risposta a telefonate ed email per informazioni su visite, esami e orari
– Prenotazione, modifica e cancellazione degli appuntamenti
– Inserimento e aggiornamento dei dati anagrafici dei pazienti nel gestionale
– Fornitura di informazioni su prestazioni, costi e modalità di pagamento
– Gestione dei pagamenti e rilascio di ricevute o fatture
– Raccolta di documentazione (impegnative, referti, consensi informati)
– Gestione di eventuali reclami o segnalazioni con approccio professionale
– Coordinamento con laboratori o strutture esterne per esami e referti
– Archiviazione cartacea e digitale dei documenti sanitari nel rispetto della privacy
La figura ideale possiede i seguenti requisiti:
– Diploma, preferibilmente ad indirizzo amministrativo
– Esperienza nella gestione dei rapporti con i clienti
– Esperienza base amministrativo (pre-fatturazione sia attiva che passiva)
– Pratico uso PC con Pacchetto Office (in particolare excel)
Orario di Lavoro:
Brescia (BS)
Orario di lavoro: full time da lunedì al venerdì dalle 08.30 alle 12.30 e dalle 14.00 alle 18.00.
Inserimento: somministrazione iniziale di due mesi con inquadramento CCNL Commercio, livello
5. Possibilità di proroghe.
Title: Addetto/a al Customer Service Junior
Company: Lavoropiu Spa
Location: Italy
Category: